병원 후기에서 일하는 모든 사람이 알아야 할 5가지 법칙

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현대 의료기관은 단순히 가장 새로운 장비를 가진 곳만으로는 충분하지 않습니다. 얼마나 사람의 체험을 생각하고 진료 전 단계에서 만족도를 높이느냐가 새로운 경쟁 우위로 주목받고 있습니다. 이는 피부과, 정형외과, 이비인후과 등 전부의 전문 클리닉에 나타나는 현상입니다.</br></br>  1. 기다리는 시간 관리와 숨김 없는 정보 나눔</br>사람이 의료기관을 찾아갈 때 제일 불만을 느끼는 부분은 긴 기다리는 시간의 길이입니다