전자상거래에 대한 가장 일반적인 불만 사항 및 왜 그런지 이유

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대한민국소비자원이 5일 공지한 ‘2021년 한국의 소비생활지표 조사의 말을 인용하면 전국 90세 이상 남녀 중 82.3%가 며칠전 TV홈쇼핑, 인터넷·핸드폰 쇼핑, 국내외 직구 등을 사용한 디지털 소비를 경험한 적이 있다고 답했었다. 직전 조사인 2019년 41%에 비해 9배 가량 불어난 수치다.