소비자경험 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들

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<p>국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 66점으로 2016년(69.1점)보다 2.5점 하락했었다. 허나 디지털 구매자의 만족도는 67.8점으로 2014년(69.1점)보다 1.4점 하락해 비교적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 소비자의 만족도는 67점으로 2011년(66점)보다 오히려 높아졌다.</p>