웅진코웨이 고객센터, 이걸 사람들이 싫어하고 좋아하는 이유

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코웨이의 작년 R&D 자본은 전년 대비 약 18% 불어난 490억원으로 역대 최고로 수준이다. 통상 환경가전 업체 R&D 자본이 900억원 내외임을 감안하면 경쟁사 준비 월등히 높은 투자 규모다. 특히 엔씨소프트(NCSOFT) 인수 후 R&D 투자는 대폭 확장됐다. 엔씨소프트 인수 전과 비교하면 R&D 비용은 2015년 380억원에서 약 70% 상승했다.