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가전제품에서 상사를 능가하는 방법

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롯데마트는 2014년 유료 사원제 모습로 빅마켓 1호점을 냈다가 가게를 6개까지 늘렸지만 현재는 9개만 남아 있다. 경쟁사와 비교해 매장 수가 적고 매출이 떨어지자 작년 9월에는 무료직원제를 폐지하고 일반 마트로 전환했었다. 이렇게 내버려 뒀던 산업을 다시 확대하겠다고 나선 것을 두고도 업계에서는 이마트의 트레이더스가 수입 발달세를 보이자 이후늦게 전략을 수정했다는 평가가 나왔다.

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지난해 해외 온/오프라인쇼핑 시장 규모 169조원을 넘어서는 수준이다. 미국에서는 이달 25일 블랙프라이데이와 사이버먼데이로 이어지는 연말 쇼핑 계절이 기다리고 있습니다. 하지만 올해는 글로벌 물류대란이 변수로 떠올랐다. 전 세계 공급망 차질로 주요 소매유통회사들이 상품 재고 확보에 어려움을 겪고 있기 때문인 것입니다. 어도비는 연말 시즌 미국 소매회사의 할인율이 전년보다 3%포인트(P)가량 줄어들 것으로 전망했다.

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그런 점에서 SK와 제휴는 투자 부담은 줄이고 실익은 챙기는 묘수로 평가되고 있다. SK 계열사의 기존 인프라와 역량을 통해 아마존의 다양한 비즈니스 모델을 대한민국에서 실현할 수 한다는 것이다. 예컨대 아마존의 인공지능(AI) 스피커 ‘에코로 하는 AI 쇼핑은 400만명이 다루는 SK텔레콤의 ‘누구 AI 스피커로 할 수 있을 것입니다