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<p>한국은행의 말에 따르면 지난달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 11월까지 1개월 연속 하락하다 12월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 COVID-19에 대한 기대감이 커지면서 연내용을 앞두고 소비심리가 서둘러 상승하고 있을 것이다.</p>

<p>아울러 문화체육관광부의 말을 빌리면, 지난 18일부터 30일까지 싱가포르 관광객 1019명 이상이 한국을 찾은 것으로 보여졌다. 먼저 20일 오후 울산 용산구 HDC신라면세점에도 색다른 싱가포르 단체 50여 명이 쇼핑을 즐겼다. 이들은 지난 21일 싱가포르로 귀국했다.</p>

<p>롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 5월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2026년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혀졌다.</p>

<p>대한민국은행의 말을 인용하면 저번달 구매자심리지수(CCSI)는 저번달보다 3.0포인트 늘어난 106.8로 집계됐다. 올 12월까지 4개월 연속 하락하다 7월부터 다시 반등세를 탔다. 위드 코로나(COVID-19)에 대한 기대감이 커지면서 연뜻을 앞두고 소비심리가 신속하게 상승하고 있을 것이다.</p>

<p>포털 다음(Daum)와 다음의 언론사 제휴를 심사하는 포털 뉴스제휴평가위원회가 3월6월 소액 결제 현금화 등 관련 기사를 다수 수기한 언론사들을 퇴출했었다. 하지만 뒤에도 몇몇 언론을 중심으로 이 같은 기사가 나타났다 사라지는 일이 반복되고 있는 상태이다.</p>

<p>17번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 200만개 상품이 행사에 신청하며 최대 70% 할인 혜택을 제공끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 신청한 국내외 주요 브랜드는 30개로 전년보다 9배로 불었다. 십일절 행사 시간 하루 14번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.</p>

<p>CJ온스타일 지인은 “COVID-19로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 배경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 업체의 노력이 지속되고 있다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특성에 맞춰 차별화된 대화 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 향상시킬 것”이라고 말했다.</p>

<p>CJ온스타일 관계자는 “코로나 바이러스로 디지털 채널을 통한 고객 소비가 일상화되며 비대면 환경에서 저자와 긴밀하게 소통하기 위한 회사의 노력이 지속되고 있을 것입니다”면서 “CJ온스타일은 각 채널별 장점과 특징에 맞춰 차별화된 대화 기술로 대상의 쇼핑 경험과 만족도를 촉진시킬 것”이라고 전했다.</p>

<p>신용카드로 머지포인트를 구매한 일부 소비자들은 이용처에서 사용이 중단됐는데도 할부돈이 지속적으로 빠져나가고 있을 것입니다고 토로했다. 더욱이 결제 비용이 40만 원을 넘지 않는 소액이거나 일시불로 결제해 항변권을 행사하지 못해 고통받고 있는 상태이다.</p>

<p>지난해 금감원은 소액결제 현금화 등 불법금융선전을 방송통신심의위원회에 요청해 사이트 폐쇄와 게시글 삭제, 계정 중지 등을 확정했지만 ‘언론 보도에는 대응하지 않았다. 금감원 지인은 “언론의 보도는 광고로 규정할 수는 없어 보여서 판단까다로운 면이 있습니다”고 하였다.</p>