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소비자경험에서 가장 만연한 문제 : 내가 이전에 알고 싶었던 10가지

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<p>이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시행간 대화 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특출난 고객경험을 위한 수많은 노력을 기울이고 있을 것입니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 손님을 만족시키는 서술과 서비스를 지속적 접목할 것”이라고 밝혀졌다.</p>

할인이벤트를 하는 12가지 최악의 유형

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<p>블라인드 전문업체인 '월드블라인드'에서는 주문제작 블라인드를 최대 30% 할인된 가격에 판매하며 10만원 이상 구매한 손님에게는 사은품을 증정끝낸다. 커튼 전문업체 '앤에스홈데코'에서도 주문제작 커튼 전 품목에 60% 할인 혜택을 공급하며 행사 시간에 구매 손님에게는 명품 러그와 슬리퍼를 사은품으로 증정완료한다.</p>

역사상 소비자구매에서 가장 혁신적인 일들

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<p>통상 4월은 국내 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내외 소비심리도 치솟기 때문이다. 통계청의 말을 인용하면 작년 6월 온라인쇼핑 거래액은 17조311억원으로 지난해 동기대비 15.4% 늘었다. 매년 8월 수입 신장률이 10%에 육박완료한다.</p>